Kľúčové slová v Google AdWords a diakritika

Ak ste niekedy v slovenčine vytvárali reklamnú kampaň v Google AdWords či inom PPC systéme, možno ste sa pozastavili nad tým, či zadávať kľúčové slová s diakritikou alebo bez nej. Google ešte stále nehovorí po slovensky tak dobre, aby nerozlišoval, či je hľadané kľúčové slovo napísané S mäkčeňom, dĺžňom alebo nebodaj vokáňom alebo BEZ.

Keď skúsite v Google hľadať napríklad “tvorba webových stránok” a “tvorba webovych stranok”, zistíte:

• verzia s diakritikou má takmer 3-krát viac výsledkov vyhľadávania ako verzia bez diakritiky
• v prvej 5-ke výsledkov sa zhodujú len 3 výsledky, ani tie nemajú v oboch prípadoch rovnaké pozície

Neexistuje spoľahlivý výskum, ktorý by hovoril, že ľudia častejšie pri hľadaní zadávajú kľúčové slová s diakritikou alebo bez. Naša rýchla analýza dokazuje skôr nejednoznačnosť:

• “šírava” – 18100 hľadaní vs. “sirava” – 22200 hľadaní mesačne
• “domaša” – 14800 hľadaní vs. “domasa” – 8100 hľadaní mesačne

Pekne však poukáže na to, že nie je rozumné zamerať sa iba na jednu z ciest (s alebo bez diakritiky).

Google považuje slová “tvorba webových stránok” a “tvorba webovych stranok” za 2 rozdielne slová, rozumie však, že sú podobné. Ak v reklamnej kampani použijete kľúčové slovo “tvorba webovych stranok” s voľným typom zhody (broad match), s veľkou pravdepodobnosťou sa vaša reklama zobrazí aj pri hľadaní verzie s diakritikou. To však už neplatí vtedy, ak máte v niektorej zostave kľúčové slová iba s frázovým (phrase match) alebo presným typom zhody (exact match). Zameraním sa v takomto prípade len na kľúčové slová bez diakritiky (alebo opačne) sa pripravujete o podstatnú časť hľadajúcich, potenciálnych návštevníkov a zákazníkov.

Napokon, výsledky reálnej kampane v Google AdWords hovoria jasne:

Keby sme v tejto zostave použili iba kľúčové slovo “autosedačky isofix” (s diakritikou), prišli by sme o minimálne 14 návštev, čo je v porovnaní s 34 návštevami cez slovo bez diakritiky dosť veľký počet. Ak by sme v zostave mali slovo “autosedačky isofix” s voľným typom zhody, naše reklamy by sa zobrazovali aj na dosť nesúvisiace hľadania, čo pri tejto veľmi špecifickej reklamnej zostave nie je žiadúce.

Aké kľúčové slová teda používať – s diakritikou alebo bez? My odporúčame v reklamných kampaniach používať obidve verzie kľúčových slov. V prípade kľúčových slov s frázovým a presným typom zhody vytvorte obe verzie – s diakritikou aj bez. Vo vysoko konkurenčných odvetviach sa dokonca oplatí zamerať samostatne aj na slová ako “donáška pizze”, “donáska pizze”, “donaška pizze”.

Odstrániť diakritiku jedným kliknutím z veľkého množstva slov môžete napríklad pomocou online nástroja nášho kamaráta Patrika Bónu. Pokročilejšiu prácu s kľúčovými slovami (kombinácie viacerých kľúčových slov a typov zhody, kombinované odstránenie diakritiky…) umožňuje Free Google AdWords keyword tool.

Ak chcete, aby sme sa takto detailne zaoberali aj vašou reklamnou kampaňou, kontaktujte nás.