Ak človek pracuje v marketingu, na svojich zručnostiach by mal kontinuálne pracovať a rozširovať si tak svoje obzory. Vzdelávanie si musí dopĺňať neustálym čítaním, aby pochopil potreby nielen svojich klientov, ale aj ich zákazníkov. Hľadala som preto tituly, ktoré možno nie sú primárne o marketingu, no majú do neho značný presah. Rozhodila som medzi kolegami pomyselnú rybársku sieť a čakala na ich úlovky. Na základe malého prieskumu som dala dohromady päť zaujímavých kníh, ktoré možno nie sú také známe ako Ogilvy o reklamě, ale určite sú zaujímavým impulzom pre každého odborníka. Namiesto pozerania Mrázika, ktorého ste videli už desaťkrát, si prečítajte dobrú knihu a načerpajte inšpiráciu pre vašu ďalšiu prácu v marketingu.
Muž, ktorý si mýlil manželku s klobúkom – Oliver Sacks
- Vydavateľstvo: Inaque
- Rok vydania: 2017
- Jazyk: slovenský
Jedna z najlepších kníh, aké som kedy čítala. Oliver Sacks bol neurológ a vo svojej knihe opísal zaujímavé osudy pacientov, s ktorými sa počas svojej praxe stretol. Naozaj si niekto pomýli svoju manželku s klobúkom? Áno, napríklad ak trpí vizuálnou agnóziou. Doktor P., ktorého príbeh opisuje autor v knihe, stratil schopnosť rozoznať tváre či predmety. Preto si napríklad pomýlil manželkinu hlavu s klobúkom a hrajúce sa deti s hydrantom.
Oliver Sacks ma vytrhol z mojej bubliny. Texty, ktoré píšeme, a weby, ktoré tvoríme, sú často dizajnované pre dokonalý model človeka. Uvedomila som si, že ideálny človek neexistuje. Napríklad podľa informácií organizácie WHO z roku 2018, až 1,3 bilióna ľudí na svete trpí očnými poruchami. Myslíme na to pri našej práci? Človek je krásny vo svojej nedokonalosti, a to by mali mať na pamäti aj všetci web a UX dizajnéri alebo copywriteri.
O psaní (Memoáry o řemesle) – Stephen King
- Vydavateľstvo: Beta – Dobrovský
- Rok vydania: 2015
- Jazyk: český
Snažíte sa napísať knihu alebo článok a zatiaľ máte len nadpis a starostlivo vybraný font? Prečítajte si Kinga. Jeho tajomstvo nie je vôbec tajomné: stačí veľa čítať a veľa písať. Kašlite na samozvaných odborníkov a mudrcov. Čítajte klasiku, moderných autorov, prózu, poéziu, poznajte slová, ich krásu a hrajte sa s nimi. To vás robí lepšími.
Kniha má dve časti. V prvej autor opisuje svoje detstvo a životné udalosti, ktoré ho priviedli na cestu spisovateľa. Druhá časť je venovaná nám, čitateľom. Autor tu ponúka zaujímavé nápady a rady na zlepšenie. Ako spomína sám king King: pri písaní nejde o sex, slávu ani o peniaze. Písanie lieči. Koho? Lieči čítajúcich i píšucich. Písanie je silnou zbraňou. Využite ju.
Kozľa v mlieku – Jurij Poľakov
- Vydavateľstvo: Slovart
- Rok vydania: 2007
- Jazyk: slovenský
„Stavme sa, že…“ – tieto slová väčšinou nedopadnú dobre. Tak je to aj v prípade tejto knihy. Podguráženie omamným nápojom vyústi do zaujímavého sociálneho experimentu. Spisovateľ sa so svojimi priateľmi staví, že z nevzdelaného robotníka spraví avantgardného spisovateľa, a to bez jediného riadku textu. Vytvorí okolo neho a jeho neexistujúcej knihy „hype“, ktorému všetci uveria. Stačí opakovať 10 viet dookola a o vašej genialite nebude nikto pochybovať – ruský marketing v akcii.
Ak ste v poslednej dobe stretli smejúceho sa blázna v električke, asi som to bola ja. Skvelý príbeh z prostredia Sovietskeho zväzu je nadčasový a zábavný. Kniha je určená pre každého marketingového nadšenca, ale aj pre vašu mamu, brata či babičku. Ak milujete ruskú literatúru, Gogoľa či Dostojevského, toto je kniha pre vás.
Faktomluva (Deset důvodů, proč se mýlíme v pohledu na svět – a proč jsou věci lepší, než vypadají) – Hans Rosling
- Vydavateľstvo: Jan Melvil Publishing
- Rok vydania: 2018
- Jazyk: český
Máte pocit, že svet je rozdelený na dve časti – na Západ a krajiny tretieho sveta? Ste presvedčení o tom, že počet ľudí žijúcich v chudobe vo svete stúpa? Myslíte si, že počet obetí rôznych prírodných katastrof sa neustále zvyšuje? Ak ste sa v tomto opise našli, potom je Faktomluva vhodným titulom pre vás. Vďaka knihe zistíte, že váš pohľad na svet je až príliš pesimistický. Tento efekt spôsobujú médiá, ale aj vzdelávací systém, ktorý pracuje so starými a zavádzajúcimi údajmi. Na overovanie aktuálnosti a správnosti faktov často zabúdame.
Švédsky lekár, štatistik a vedec Hans Rosling napísal Faktomluvu spolu so svojím synom Olom Roslingom a nevestou Annou Roslingovou Rönnlundovou. V roku 2005 spoločne založili nadáciu Gapminder, ktorá popularizuje fakty o stave sveta a bojuje proti šíreniu zavádzajúcich informácií. Aj my marketéri často púšťame do sveta rôzne texty, tabuľky, grafy a infografiky. Pri ich tvorbe by sme tak vždy mali mať na pamäti, že každé číslo alebo informáciu, ktorú uvádzame, si je treba overiť.
Pre okamžité zlepšenie vašej pesimistickej nálady si môžete naordinovať TED prednášku Hansa Roslinga. Aj napriek tomu, že zomrel začiatkom roka 2017, jeho posolstvo je stále silné a aktuálne.
Odhalené emoce (Naučte se rozpoznávat výrazy tváře a pocity druhých) – Paul Ekman
- Vydavateľstvo: Jan Melvin Publishing
- Rok vydania: 2015
- Jazyk: český
Rozoznáte falošný úsmev od úprimného, ozajstný záujem či radosť od tej predstieranej? Paul Ekman je profesor filozofie na Kalifornskej univerzite a je expertom v štúdii emócií a neverbálnej komunikácie. Nečakajte teda žiadnu motivačnú literatúru. Kniha hovorí o mnohých experimentoch a výsledkoch vedeckých štúdií, na ktorých sám často pracoval. V prvej časti autor opisuje emócie z evolučného a kultúrneho pohľadu. V ďalších častiach opisuje konkrétne emócie a možnosti ich vyjadrenia.
Ekman sa sústreďuje na malé a krátke výrazy, ktoré trvajú len niekoľko stotín sekundy. Ak poznáte charakteristiky výrazov, veľmi ľahko ich môžete rozoznať aj vy. Asi vás ale sklamem. Po prečítaní sa nestanete expertom na neverbálnu komunikáciu. Uvedomíte si komplexnosť sveta emócií a ich prejavov. Kniha bude preto skvelým začiatkom pre každého, koho e-mailový podpis obsahuje slová ako account, team leader či sales.
Prežite krásne a pokojné Vianoce s kopou dobrých kníh pod stromčekom.